Servicio

Reparación y Mantenimiento de Alumbrado Público.

Descripción:

¿En qué consiste? Servicios que el Gobierno de la Ciudad de México presta a todos los habitantes a través de la Alcaldía en materia de reparación, limpieza y mantenimiento del alumbrado público y luminarias en vías secundarias de la Ciudad de México, así como la atención especial en el caso de servicio a luminarias fuera de servicio o encendidas todo el día.

Área responsable y horarios de atención:

¿Cuáles son las áreas de atención?

En el Centro de Servicios y Atención Ciudadana CESAC, ubicado en Av. Guadalupe I. Ramírez No. 4, Planta baja, Barrio El Rosario, Xochimilco Centro, C.P. 16070. Telefónica al 5589573600 ext. 1024, 1025,1026, horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas o al correo electrónico cesacxochimilco@cdmx.gob.mx, este último las 24 horas del día.

Requisitos:

¿Cuáles son los requisitos? Para solicitar la limpieza, reparación y mantenimiento del alumbrado público, los ciudadanos deberán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (Calle, Número, Colonia, Delegación, C.P.) 3. Número Telefónico Celular / local y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 4. Domicilio o ubicación exacta del servicio solicitado (Calle, Número, Colonia, Delegación, C.P.). 5. Referencias (entre que calles se encuentra).

Costo:

Gratuito

Tiempo de realización:

¿Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? 10 a 15 días hábiles.

El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las programaciones, la demanda del servicio y a la infraestructura para proveerlo.

Reporta cualquier anomalia en:

Contraloría General de la Ciudad de México, domicilio: Av. Arcos de Belén # 2, Piso 16, Colonia Doctores, C.P. 06720, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Teléfono 5556279700.

Responsable:

Genaro Olivares Aguirre

Teléfono:

5589573600 ext. 1024, 1025,1026

Correo electrónico:

cesacxochimilco@cdmx.gob.mx

Dirección de oficina:

Guadalupe I. Ramírez No. 4, Barrio El Rosario, C.P. 16070, Xochimilco.

Horario de atención:

9:00 a 14:00 Horas.

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