La Ventanilla Única de Trámites de la Alcaldía Xochimilco está facultada para orientar, recibir, gestionar y entregar los documentos relacionados con solicitudes, permisos y trámites de la ciudadanía.

¿Qué es un trámite?

Un trámite es todo procedimiento para obtener un documento, permiso o derecho validado por el Gobierno de la Ciudad de México y sus diferentes instancias.

El Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de la Alcaldía Xochimilco es la instancia dedicada a recibir, gestionar y procesar las solicitudes y reportes ciudadanos relacionados con servicios públicos y obras en la comunidad.

 

¿Qué es una solicitud?

Una solicitud ciudadana es toda petición presentada para que la autoridad realice obras o preste servicios a los que está obligada, en beneficio de la comunidad.