Servicio

Desazolve de Drenaje en vía pública

Descripción:

Servicios que la Alcaldía presta a todos los habitantes de Xochimilco a través del Sistema de Aguas de la Ciudad de México y/o las Delegaciones para evitar y corregir anomalías que impidan el correcto funcionamiento del sistema de drenaje y alcantarillado

Área responsable y horarios de atención:

En la oficina de atención al público del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) Dirección: Plaza Madre Selva, Camino a Nativitas # 471, Barrio Xaltocan, C.P. 16090, Alcaldía Xochimilco, Ciudad de México, horario de atención de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes. En el Centro de Servicios y Atención Ciudadana CESAC, ubicado en Av. Guadalupe I. Ramírez No. 4, Planta baja, Barrio El Rosario, Xochimilco Centro, C.P. 16070. Telefónica al 5589573600 ext. 1024, 1025,1026, horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas ó al correo electrónico cesacxochimilco@cdmx.gob.mx, este último las 24 horas del día.

Requisitos:

Para reportar o solicitar el desazolve de drenaje, los ciudadanos podrán presentar su requerimiento en las áreas de atención citadas, proporcionando los siguientes datos: nombre completo del solicitante, datos de la ubicación del servicio (calle, número, entre calles, colonia, pueblo o barrio, código postal, referencia de ubicación), número de teléfono celular o local, correo electrónico.

Formato requerido:

Costo:

Gratuito

Tiempo de realización:

El tiempo de respuesta o realización del servicio puede variar de acuerdo a las evaluaciones técnicas previas, la programación, la demanda del servicio y la infraestructura para proveerlo. Se sugiere contactar al Área de Alcantarillado y desazolve a los teléfonos 5589573600 ext. 3771 o acudir a las oficinas ubicadas en calle Gladiolas no. 161, Barrio San Pedro, C.P. 16090, Alcaldía Xochimilco.

Reporta cualquier anomalia en:

Contraloría General de la Ciudad de México, domicilio: Av. Arcos de Belén # 2, Piso 16, Colonia Doctores, C.P. 06720, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Teléfono 5556279700

Responsable:

Genaro Olivares Aguirre

Teléfono:

5589573600 ext. 1024, 1025,1026

Correo electrónico:

cesacxochimilco@cdmx.gob.mx

Dirección de oficina:

Guadalupe I. Ramírez No. 4, Barrio El Rosario, C.P. 16070, Xochimilco.

Horario de atención:

9:00 a 14:00 Horas.

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